Según la normativa italiana, toda estancia turística requiere la firma de un contrato de alquiler turístico. El texto completo está disponible para consulta en:
👉 https://klikbooking.com/condizioni-locazione

📩 Tras la confirmación de la reserva, recibirás un correo electrónico con un enlace para acceder a tu área personal reservada, dividida en varios pasos.
🔹 Allí podrás firmar el contrato de alquiler
🔹 Introducir tus datos personales y documentos
🔹 Añadir servicios extras opcionales
🔹 Gestionar el depósito de garantía y la tasa turística (en el penúltimo paso)

🔹 Estos últimos pasos pueden completarse hasta un día antes de la llegada, sin perder los datos ya introducidos.

📘 Al finalizar el check-in online recibirás por correo el manual de la casa con todas las instrucciones.
🔐 Los códigos de acceso se enviarán el día de llegada vía WhatsApp, por motivos de seguridad.

🕓 Check-in: de 16:00 a 20:00 horas (fuera de este horario solo bajo petición y previa autorización, con sistema de acceso automatizado)
⏰ Check-out: antes de las 10:00 horas del día de salida

💳 El depósito de garantía se solicita mediante preautorización en tarjeta de crédito o débito. Se liberará en un plazo de 7 días tras la salida, salvo en casos de daños, limpieza inadecuada, huéspedes no declarados o incumplimiento de normas.

🧼 La vivienda debe dejarse ordenada, especialmente cocina y baño.
👥 El número de huéspedes debe coincidir con lo declarado en la reserva.
🐾 Se permiten animales solo si se comunicó al reservar.
🔇 Se deben respetar siempre las normas de convivencia pacífica.
🏢 Si el alojamiento está en un edificio en comunidad, se deben respetar también las normas del condominio.
🗑️ Se deben seguir las normas locales para la separación de residuos.

❌ Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa elegida.
🛡️ La tarifa BeSafe incluye cobertura de seguro también para reservas no reembolsables.

ℹ️ Para información o asistencia:
✉️ [email protected]
📞 800 090 177 (solo Italia)
📱 WhatsApp: +39 0833 503722
🌐 www.klikbooking.com

Política de Privacidad

De acuerdo con el artículo 13 del Decreto Legislativo n.º 196/2003 (Ley de Protección de Datos Personales) y los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) n.º 679/2016 (RGPD), ponemos a disposición la siguiente declaración sobre el tratamiento de los datos personales del usuario.

1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos es:
• Klik Booking, una marca de Agenzia Guida Srls
• Dirección: Via Carducci, 7 | 73042 Casarano (LE), Italia
• NIF: 05345430754
• Correo electrónico: [email protected]

2. Tipos de datos procesados
Los datos personales recopilados incluyen:
• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, ciudad, código postal y otros datos proporcionados a través de formularios en línea.
También pueden recopilarse datos de forma indirecta, como durante el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.

3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
• Cumplimiento del contrato: para cumplir con las obligaciones contractuales y proporcionar los servicios solicitados por el usuario (art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD).
• Marketing y publicidad: envío de boletines informativos, comunicaciones comerciales y ofertas publicitarias (art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando así lo exijan las leyes o normativas aplicables (art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD).
• Análisis estadístico y mejora de servicios: perfilado para analizar las preferencias del usuario y mejorar nuestra oferta (art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD).

4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de una o varias de las siguientes bases legales:
• Consentimiento de la persona interesada: cuando el tratamiento se basa en el consentimiento explícito de la persona interesada (art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD).
• Necesidad para la ejecución del contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona interesada sea parte (art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD).
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal (art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD).
• Interés legítimo: cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero (art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD).

5. Métodos de tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza mediante herramientas electrónicas e informáticas, de manera que se garantice la seguridad y confidencialidad de los mismos, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.
El acceso a los datos está restringido a los empleados autorizados y a los proveedores de servicios externos que están sujetos a acuerdos de confidencialidad específicos.

6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos, de acuerdo con el artículo 5, párrafo 1, letra e del RGPD.
En algunos casos, los datos pueden conservarse durante períodos más largos, como por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales o fiscales.

7. Destinatarios de los datos
Los datos pueden ser compartidos con terceros, como por ejemplo:
• Proveedores de servicios: para la gestión del sitio web, marketing, atención al cliente y otros servicios relacionados.
• Autoridades públicas: cuando sea requerido por la ley o por disposiciones normativas específicas.

8. Transferencia de datos al extranjero
Los datos personales pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. En tal caso, se adoptarán las medidas adecuadas de protección, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) o el Escudo de Privacidad, conforme al artículo 46 del RGPD.

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Como persona interesada, usted tiene el derecho de:
• Acceder a sus datos: solicitar confirmación de la existencia de sus datos y obtener información sobre su tratamiento (art. 15 del RGPD).
• Rectificar o suprimir sus datos, o solicitar la limitación del tratamiento (art. 16, art. 17, art. 18 del RGPD).
• Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos (art. 21 del RGPD).
• Solicitar la portabilidad de los datos: recibir los datos en un formato legible y transferirlos a otro responsable del tratamiento (art. 20 del RGPD).
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado.

10. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse debido a cambios legislativos o cambios en nuestras prácticas comerciales. Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Aviso Legal:
• De acuerdo con el artículo 13 del Decreto Legislativo 196/2003 y los artículos 13-14 del RGPD, el usuario ha sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales.
• La declaración anterior ha sido redactada respetando la legislación de protección de datos europea e italiana.